La division Qualité publique a déménagé au bâtiment Sternberg

Récemment a eu lieu l'inauguration officielle des nouveaux bureaux de la division Qualité publique. Les bureaux de la division se trouvent dorénavant au bâtiment Sternberg (2, rue du Fossé à Luxembourg-Ville).

Parmi les nombreuses attributions de la division Qualité publique figurent notamment la promotion et l'assistance dans le domaine de la qualité, la gestion des différentes actions dans le domaine de la simplification administrative comme par exemple le programme gouvernemental "Einfach Lëtzebuerg et la mise en oeuvre de la démarche CAF (Common Assessment Framework).

La division Qualité publique est aussi en charge de l'analyse et de la gestion de la satisfaction des usagers ainsi que de la gestion et la promotion du dialogue entre les services et les citoyens.

de g. à dr.: Gautier Barrère, Bob Greis, Frank Schreiber, Josée Kappweiler, Nadine Hoffmann, Monsieur le Ministre Dan Kersch, Paulette Lenert, Guy Wagener, Julien Havet