Objectifs:
- Développer ses compétences à résoudre des problèmes à l’aide d’une approche structurée, identifier toutes les implications d’un projet, prioriser et mener des analyses ciblées afin d’arriver à des solutions de manière efficace.
- Communiquer de manière professionnelle, développer des recommandations concises sur base d’analyses, produire et délivrer des présentations professionnelles.
Contenu :
- Développer une approche structurée pour résoudre des défis/questions professionnelles
- Apprendre à bien définir un problème à résoudre
- Structurer et prioriser les leviers de solution
- Savoir organiser l’analyse d’un problème
- Transformer les résultats en recommandations
- Apprendre à développer une présentation professionnelle et savoir la délivrer de manière convaincante
Gestionnaire:
Viviane Jerolim
Tél.: 247-83151
E-mail: viviane.jerolim@inap.etat.lu