Process Communication Model (Webinaire)

Public cible

Tout agent souhaitant développer son efficacité personnelle en communication et en management

Cycle de compétences

Stage

Objectifs

A la fin de ces deux jours de formation, le participant:

  • Sera familiarisé avec les fondements de la méthode de Process Communication Model
  • Sera capable de reconnaître les 6 types de personnalité existant en chacun de nous et d'en identifier les points forts, les besoins fondamentaux et les motivations profondes
  • Connaîtra la composition de son propre profil de personnalité et aura bénéficié d'un débriefing personnel de son profil
  • Sera capable d'individualiser le mode de communication avec différents types de personnalité et le mode de management adapté
  • Aura expérimenté par des jeux de rôle les énergies qui caractérisent chaque type et son canal de communication préféré
  • Sera capable d'identifier et de comprendre les comportements sous stress prévisibles et observables de chaque type et de gérer les situations de conflits ou de difficultés relationnelles qui peuvent en découler
  • Sera capable d'appliquer des pistes de travail pour piloter son quotidien en tenant compte aussi bien des atouts de sa personnalité que des indicateurs à surveiller pour éviter d'être submergé par le stress

Contenu

Entretien préalable : découverte de mon profil

  • Questionnaire en ligne à remplir librement (30-45 minutes)
  • Entretien de 60 minutes avec l'un des formateurs : découverte de mon profil personnalisé

Jour 1 : PCM : j'apprends à me connaître

  • Qu'est-ce que la PCM ? Introduction à la méthode
  • Les 6 types de personnalité existants en chacun : forces et caractéristiques
  • Structure de personnalité en PCM : exercices d'appropriation

Jour 2 : PCM : j'apprends à mieux interagir avec les autres

  • Comment adapter ma communication en fonction des différents types ?
  • Comment gérer mon équipe efficacement en fonction des différents types ?
  • Comment détecter les signes de stress des différents types et les désamorcer (chez moi, chez les autres) ?

Gestionnaire de formation

Tom van Wissen
Tél. : 247 73151
E-mail : tom.vanwissen@inap.etat.lu

Modalités d'inscription

Adresse d'inscription

Institut national d'administration publique 35, rue de Bonnevoie, L-1260 Luxembourg

Sélection

Les places disponibles sont accordées sur la base du principe « premier arrivé, premier servi » pour autant que les demandes répondent au public-cible défini pour la présente formation. Le nombre de places disponibles affiché dans le tableau ci-dessous ne prend pas en compte les demandes en cours de traitement introduites au cours des dernières 24 heures.

Détail des dates

Cette formation s'étend sur une durée totale de 8 heures et contient les séances suivantes:

  • Remplissage libre du questionnaire en ligne "Process Communication Model" par Taibi Kahler
  • Entretien individuel de 60 minutes sur la découverte du profil personnalisé. Ces entretiens se dérouleront les 7 et 14 avril. L'heure exacte peut être convenue individuellement entre les participants et les formateurs.
  • 2 séances de webinaire (les 28.04. et 04.05. de 9h00 - 12h00 respectivement)

Sessions

Langue(s) du cours: Français

Code Date Formateur Durée Inscription
EC-3119-01 07-04-2021 Mme Joie 1.3 jour(s) / 8.0 heure(s) Cours terminé

Dernière modification le