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  1. Comment favoriser le transfert des connaissances dans son administration? (Webinaire)

    Objectifs : Montrer comment cartographier les connaissances critiques de l'administrationIdentifier les méthodes de transfert de connaissances les plus adaptées en fonction du contexte de l'administrationMettre un oeuvre un plan d'action pour favoriser le partag

  2. Schwierige Gespräche mit MitarbeiterInnen führen (Webinaire)

    Objectifs : Nach diesem Kurs sind die Teilnehmenden in der Lage, Konfliktträchtige Situationen in Gesprächen zu erkennen Schwierige Gespräche konstruktiv und wertschätzend einzuleiten Mit starken emotionalen Reaktionen des Gegenübers professionell umzugehen Eigene Reaktionen kennen - und ggf

  3. Wenn aus Angst Panik wird - Umgang mit Angst und was Sie immer schon über die Angst wissen wollten

    Objectifs : Kenntnisse erhalten über:Funktionalität, Entstehung und Entwicklung von AngstAufrechterhaltende Faktoren von AngstBehandlungsmöglichkeiten von AngststörungenTechniken, die helfen die Alltagsbelastung zu reduziereneffiziente Handlungsmöglichkeiten in

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