Secteur étatique

Objectifs : A la fin de ce cours le participant sera capable : D'expliquer dans ses propres mots les différents rôles et missions du chef d'équipe ; Donner des exemples de bons et de mauvais comportements dans le cadre des relations entre le chef d'équipe et son équipe ; D'observer chez ses collaborateurs et chez lui-même (en tant que chef ou membre d'une équipe) les différents comportements analysés en cours afin d’adapter sa réaction au contexte ; De mener une analyse SWOT afin de définir une vision et un plan d'action pour son équipe ; De définir pour ses collaborateurs des objectifs dans le cadre de la GPO ; De donner du feedback en suivant le modèle SAIL (communication non-violente)

Objectifs : Die eigene Rolle analysieren und anpassen lernen

Objectifs : Conduite d'engins en sécurité - autres formations proposées Conformément à la recommandation "Conduite d'engins en sécurité", l'AAA fournit un plan de

Objectifs : Reconnaitre l'importance du langage verbal, para-verbal et non-verbal dans le contact à la réception, au téléphone et par mail Mieux comprendre et gérer ses propres émotions et celles des interlocuteurs en cas de situations difficiles au téléphone e

Objectifs : Le présent séminaire a pour but de comprendre les rôles et défis clés de l’administrateur et vise à le guider dans l’exercice de ses fonctions de représentant à la fois des intérêts de l’entreprise et des pouvoirs publics

Objectifs : Sie lernen Führungsmittel wie Zielvereinbarung, Information, Delegation, Motivation, Förderung, Teamleitung, Beurteilung und Feedback situativ richtig einzusetzen, Mitarbeiter zu motivieren und zu fördern.

Objectifs : comprendre le fonctionnement et les défis d'une équipe refléter son propre comportement au sein d'une équipe, et les conséquences que ce dernier peut entrainer améliorer la collaboration - dégager des outils et méthodologies pratiques

Objectifs : Connaître les techniques indispensables à l'exercice du secrétariat

Objectifs : Sie lernen die Grundlagen der erfolgsversprechenden Teamarbeit kennen und entdecken

Objectifs : Mise à niveau de l'attestation de conduite en sécurité d'un chariot élévateur frontal

Objectifs : Sie lernen die grundlegenden Führungsinstrumente kennen und anwenden

Objectifs : Sie wissen, wie Sie Konfliktsignale erkennen und was Sie zur Vorbeugung von Konflikten beitragen können. Sie lernen, wie Sie Konflikte konstruktiv angehen können, wie Sie die Ursachen analysieren und den Konflikt Schritt für Schritt angehen können.

Objectifs : Le présent séminaire a pour but de comprendre les rôles et défis clés de l’administrateur et vise à le guider dans l’exercice de ses fonctions de représentant à la fois des intérêts de l’entreprise et des pouvoirs publics

Objectifs : Le présent séminaire a pour but de comprendre les rôles et défis clés de l’administrateur et vise à le guider dans l’exercice de ses fonctions de représentant à la fois des intérêts de l’entreprise et des pouvoirs publics

Objectifs : Savoir travailler en sécurité avec la débroussailleuse

Objectifs : Sie lernen die Grundlagen der erfolgsversprechenden Teamarbeit kennen, wie Teams gebildet werden und welche Kriterien für die Fortführungen, je nach Phasen der Teamentwicklung, zu behandeln gilt

Objectifs : Wie organisiere ich die gemeinsame Arbeit richtig? Wie führe ich Mitarbeitende in diesen Zeiten? Wie sorge ich für eine gute Kommunikation? Wie Sie gemeinsam an Vorhaben herangehen? Wie sorge ich für einen guten Zusammenhalt im Team? Wie garantiere

Objectifs : Comprendre le fonctionnement d'une équipeComprendre la fonction, les responsabilités et les limites d'un meneur d'équipeDégager des outils pratiques en communication, délégation, motivation, gestion de conflits

Objectifs : Comprendre les différentes étapes d'un conflitComprendre les styles sociaux et de comportementSavoir communiquer efficacementComprendre et savoir gérer ses émotions et celles des autresSavoir contribuer à la résolution d'un conflit (dans un contexte

Objectifs : Obtention du certificat de formation et d’une attestation de conduite en sécurité d’un chariot élévateur frontal Vérification des aptitudes acquises en formation théorique Connaissances des particularités de conduite pratique