Secteur étatique

Objectifs : A la fin de cette formation, l'apprenant sera capable de soumettre une démarche complète en matière de crédits nouveaux ou supplémentaires dansun budget (« modifications budgétaires ») à travers la plateforme e-MINT, de préférence.

Objectifs : Au terme de la formation, les participants sont capables de: définir ce qu'est une donnée, et sera informé sur d'autres termes importants en relation avec le sujet comprendre quels sont les différents enjeux techniques, organisationnels et légaux liés à la gestion de la donnée, et comment ces aspects peuvent avoir un impact sur notre travail journalier expliquer comment des données peuvent être analysées et visualisées comprendre quelle est l'importance de la donnée pour la digitalisation et l'innovation dans les administrations publiques d'appliquer quelques bonnes pratiques en matière de gestion de données dans leur travail quotidien En outre ils auront des informations de base sur le cadre légal européen et national en la matière, et les initiatives que le gouvernement a pris en ce contexte

Objectifs : Connaissances:des branches du droit administratifdes règles d'élaboration des actes administratifsde la procédure administrative contentieusede l'organisation générale de l'administration

Objectifs : A la fin de cette formation, l'apprenant sera capable de soumettre une démarche complète en matière de taxes communales à travers la plateformee-MINT, de préférence.

Objectifs : A la fin de la formation l'apprenant sera capable de créer, de modifier, de commenter et de signer des fichiers PDF. Il sera aussi capable de créer des formulaires.

Objectifs : Das Seminar sensibilisiert für die psychologischen Aspekte von Beschwerde- und Reklamationssituationen, vermittelt das "Handwerkszeug" der systematischen Beschwerdebearbeitung und gibt Hinweise für die Gestaltung der Kommunikation sowohl für die direkten als auch die telefonischen Beschwerdesituationen

Objectifs : Creuser les fonctions plus complexes qui elles seules permettent d'exploiter toute la puissance d'Excel et notamment le concept de formule 'array'

Objectifs : A la fin de la formation, l'apprenant sera capable de: créér des templates conformes aux principaux critères du référentiel général d'amélioration de l'accessibilité (RGAA) appliquer les critères RGAA lors de la création de documents analyser l'acce

Objectifs : A la fin de cette formation, l'apprenant sera capable De mettre en œuvre la préparation de l'archivage numérique à partir des systèmes et applications bureautiques courants

Objectifs : Ce séminaire vise à permettre aux travailleurs de bureau/écran de reconnaitre et gérer les facteurs de risque liés à leur activité de travail

Objectifs : Nur korrekt handelnde Verwaltungen haben das Vertrauen ihrer Bürgerinnen und Bürgern

Objectifs : Au niveau B1, le participant apprend à utiliser un langage indépendant

Objectifs : Acquisition des connaissances théoriques et pratiques de base nécessaires à l'accomplissement des missions découlant du poste de travail

Objectifs : Connaître la méthodologie de rechercheSavoir identifier les différents types de documentsSavoir identifier les différentes sources d'informationsDécouvrir de nouveaux outils de rechercheApprendre à utiliser les différentes plateformes de recherche, sélectionnées en fonction type de documents recherchésApprendre à optimiser une recherche d'informations (recherche avancée, gestion des résultats, suivi des flux d'informations, etc

Objectifs : Acquérir ou rafraîchir les connaissances et les compétences nécessaires pour une bonne rédaction administrative en langue française dans le contexte luxembourgeois

Objectifs : comprendre le fonctionnement et les défis d'une équipe refléter son propre comportement au sein d'une équipe, et les conséquences que ce dernier peut entrainer améliorer la collaboration - dégager des outils et méthodologies pratiques

Objectifs : Acquisition des connaissances théoriques et pratiques de base nécessaires à l'accomplissement des missions découlant du poste de travail

Objectifs : Cours d'initiation au tableur Excel 2016 sous Windows 10.

Objectifs : Apprentissage de l'utilisation des fonctions essentielles du traitement de texte Word 2016.

Objectifs : Dans le cadre de ce cours seront analysées principalement les règles de la coordination des systèmes nationaux de sécurité sociale qui protègent les droits des personnes qui se déplacent à l'intérieur de l'Union européenne