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Date
Parties du catalogue
Cycle de compétences
Niveau de carrières
Méthode de formation
Langues
Disponibilités
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Assertivité et Feedback
Objectifs : Luxembourg
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Les fondamentaux du métier d'assistant administratif
Objectifs : Luxembourg
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Déescalation psychologique
Objectifs : Luxembourg
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Accueil téléphonique de qualité pour gestionnaires de dossiers
Objectifs : Luxembourg
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Accueil physique de qualité
Objectifs : Luxembourg
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Gestion des situations difficiles dans le contact à la réception et au téléphone
Objectifs : Luxembourg