Public cible
Agents des catégories A et B, prioritairement ceux susceptibles de suivre les cycles de compétences ci-dessous
Cycle de compétences
Certificat de qualification en management public, Délégué/e à la formation, Stage
Objectifs
- Apprendre à organiser et à animer différents types de réunions
- Apprendre à mettre en commun les connaissances et les idées de tous les participants dans un but commun
- Apprendre à gérer des questions, des participants et des réunions difficiles.
Contenu
Quels sont les différents types de réunion?
- les réunions de récolte d'information
- les réunions de transmission d'information
- les réunions d'échange d'information
- les réunions de production
- les réunions de décision
Comment organiser une réunion?
- objectifs
- lieu
- atmosphère
- règles du jeu
- ordre du jour
Quelles sont les techniques d'animation?
- types de questions
- rôle de l'écoute
- reformulation
- synthèse
Comment gérer les participants?
- passifs
- positifs
- dominants
- critiques
- négatifs
Comment gérer des réunions difficiles?
- oppositions
- négociations
Comment faire le suivi?
Gestionnaire de formation
Monica Tassi
Tél. : 247 83153
E-mail : monica.tassi@inap.etat.lu
Modalités d'inscription
Sélection
Les places disponibles sont accordées sur la base du principe « premier arrivé, premier servi » pour autant que les demandes répondent au public-cible défini pour la présente formation. Le nombre de places disponibles affiché dans le tableau ci-dessous ne prend pas en compte les demandes en cours de traitement introduites au cours des dernières 24 heures.
Sessions
Langue(s) du cours: Français
| Code | Date | Formateur | Durée | Inscription |
|---|---|---|---|---|
| EC-2132-01 | 19-10-2023 | Mme Serhan | 2.0 jour(s) / 12.0 heure(s) | Pas de place libre pour cette date |
| EC-2132-LA | Liste d'attente | N./A. | 2.0 jour(s) / 12.0 heure(s) | S'inscrire en ligne 15 place(s) restante(s) |