Cartographie des fonctions étatiques

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1. Agent Helpdesk informatique

   • Catégories de metiers: Technologie de l’information et de la communication
   • Domaine organisationnel: Support
   • Famille de fonctions: Agent de support
   • Raison d'être: Assurer la gestion du parc TIC et des réseaux TIC de l'administration et assurer les relations avec le CTIE en tant que correspondant informatique afin de mettre à la disposition des agents des services TIC facilitant leur travail au quotidien.

2. Gestionnaire de l'exécution des aides de l'Etat

   • Catégories de metiers: Economie
   • Domaine organisationnel: Matière
   • Famille de fonctions: Gestionnaire de dossiers
   • Raison d'être: Participer à la définition et à la mise en place des régimes d’aide et assurer la promotion des mesures afin d'apporter un soutien aux entreprises.

3. Inspecteur dans le cadre du Code de la consommation

   • Catégories de metiers: Economie
   • Domaine organisationnel: Matière
   • Famille de fonctions: Contrôleur-inspecteur-auditeur
   • Raison d'être: Réaliser des contrôles du respect d’une ou de plusieurs législations et règlementations complexes, constater les infractions et donner des avis afin de régulariser une situation litigeuse, sanctionner, concilier et de préserver les droits des consommateurs.

4. Agent Enquêteur de prix

   • Catégories de metiers: Economie
   • Domaine organisationnel: Matière
   • Famille de fonctions: Gestionnaire de dossiers
   • Raison d'être: Assurer une bonne gestion d'enquête(s) ainsi que la collecte des données nécessaires au calcul des indices de prix.

5. Responsable fonctionnel du système d'information métier

   • Catégories de metiers: Technologie de l’information et de la communication
   • Domaine organisationnel: Support
   • Famille de fonctions: Expert support à l'organisation
   • Raison d'être: Assurer la gouvernance fonctionnelle et la supervision des projets et maintenances évolutives de mise en œuvre d’adaptations du système d’information métier afin de garantir son adéquation aux évolutions du cadre légal du domaine métier ainsi que des processus sous-jacents.

6. Développeur informatique

   • Catégories de metiers: Technologie de l’information et de la communication
   • Domaine organisationnel: Support
   • Famille de fonctions: Expert support à l'organisation
   • Raison d'être: Construire les outils informatiques destinés au système d'information de l'administration afin de mettre à disposition des utilisateurs des outils informatiques adéquats en réponse à leurs besoins/attentes en tenant compte des innovations techniques et en assurant leur maintenance corrective et évolutive

7. Gestionnaire des licences d'importation, d'exportation et de transit

   • Catégories de metiers: Economie
   • Domaine organisationnel: Matière
   • Famille de fonctions: Experts thématiques
   • Raison d'être: Le gestionnaire des licences assure l'évaluation approfondie des demandes de licence en collaboration avec les parties prenantes du secteur public afin de garantir le respect de la législation luxembourgeoise et internationale.

8. Responsable de la sécurité des systèmes d’information

   • Catégories de metiers: Technologie de l’information et de la communication
   • Domaine organisationnel: Support
   • Famille de fonctions: Expert support à l'organisation
   • Raison d'être: Protéger le patrimoine informationnel d’un organisme en supervisant l’équipement des locaux informatiques afin de garantir le bon déroulement du travail quotidien des agents travaillant au sein de l’administration ainsi que l’image de marque vers l’extérieur.

9. Gestionnaire TIC

   • Catégories de metiers: Technologie de l’information et de la communication
   • Domaine organisationnel: Support
   • Famille de fonctions: Agent de support
   • Raison d'être: Assurer la gestion du parc TIC et des réseaux TIC de l'administration et assurer les relations avec le CTIE en tant que correspondant informatique afin de mettre à la disposition des agents des services TIC facilitant leur travail au quotidien.

10. Responsable des infrastructures et de l'équipement technique

    • Catégories de metiers: Technique et infrastructure
    • Domaine organisationnel: Support
    • Famille de fonctions: Expert support à l'organisation
    • Raison d'être: Veiller à l'entretien du bâtiment, des bureaux et des salles de réunion et superviser l'équipement des locaux afin de garantir le bon déroulement du travail quotidien et le bien-être des agents travaillant au sein de l'administration ainsi que l'image de marque vers l'extérieur.

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